Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų be jokios priežasties.

Atšaukimo terminas:

Užsakymą galite atšaukti per 30 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes, arba kai trečioji šalis, išskyrus vežėją, perima pristatytų prekių nuosavybę.

Kaip atšaukti:

Norėdami pasinaudoti teise atšaukti užsakymą, informuokite mus aiškiu pareiškimu apie savo sprendimą. Susisiekti galite el. paštu:
infoalija.lt

Pinigų grąžinimo terminas:

Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Pinigai bus pervesti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, ir jokie papildomi mokesčiai nebus taikomi.

Prekių grąžinimo sąlygos:

Kad prekės būtų priimtos grąžinti, turi būti laikomasi šių sąlygų:

• Pirkimo data: Prekės turi būti įsigytos per pastarąsias 30 dienų.

• Pakuotė: Prekės turi būti originalioje pakuotėje.

Prekės, kurios negali būti grąžintos:

1. Prekės, pagamintos pagal jūsų specifikacijas ar individualiai pritaikytos.

2. Prekės, kurios dėl savo pobūdžio netinka grąžinimui (pvz., greitai gendančios prekės arba prekės, kurių galiojimo terminas pasibaigęs).

3. Prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta po pristatymo dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.

4. Prekės, kurios po pristatymo buvo neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti prekes, jei jos neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

Prekių grąžinimas:

• Atsakomybė: Jūs atsakote už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką.

• Grąžinimo adresas:
  naturalioaze.lt

• Rekomendacija: Kad prekės būtų saugiai pristatytos, rekomenduojame naudoti draudžiamą ir sekamą siuntimo paslaugą. Pinigai negali būti grąžinti, jei negauname prekių arba įrodymų apie jų grąžinimą.

Dovanos:

• Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana pirkimo metu ir buvo pristatytos tiesiogiai jums, gausite dovanos kreditą, lygų grąžinamos prekės vertei. Kai tik grąžinta prekė bus gauta, jums bus išsiųstas dovanų čekis.

• Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana, arba jei dovanotojas prekes gavo pirmas ir vėliau jums jas perdavė, pinigai bus grąžinti dovanotojui.

Susisiekite su mumis:

Jei turite klausimų dėl šios politikos, rašykite mums el. paštu:
infoalija.lt